El problema

Consultas la vigencia de tu cédula de identidad y aparece como no vigente, o la perdiste y no sabes si bloquearla.

¿Se resuelve en línea?

El bloqueo temporal y la consulta, sí. El bloqueo definitivo y la mayoría de las cédulas nuevas se hacen en una oficina del Registro Civil. Las reimpresiones y algunas renovaciones sí se piden en línea.

En Chile, la cédula perdida es un riesgo real: con ella se pueden pedir créditos o hacer trámites a tu nombre. Por eso existe el bloqueo. Lo que confunde es que hay dos tipos de bloqueo, y uno de ellos no tiene vuelta atrás.

Bloqueo temporal y bloqueo definitivo

TemporalDefinitivo
DóndeEn línea en el sitio del Registro Civil, o por teléfonoSolo en una oficina del Registro Civil
DuraciónDos días hábiles, renovablePermanente
¿Se puede revertir?Sí, si la encuentras antes de que venzaNo
CostoGratisGratis

El temporal es para las primeras horas, cuando todavía no sabes si la dejaste en casa o te la robaron. Si la encuentras, lo anulas y listo. El definitivo es para cuando ya estás seguro de que no la vas a recuperar: después de hacerlo, esa cédula queda inservible aunque aparezca.

Si tu cédula aparece «no vigente»

La consulta de vigencia del Registro Civil te dice si el documento sirve. Aparece como no vigente cuando:

  • Venció. Para personas menores de 60 años, la cédula dura 10 años.
  • Tiene un bloqueo definitivo, por ejemplo porque la reportaste perdida.
  • Pediste una nueva y el documento anterior quedó reemplazado.

Cómo sacar una nueva

  1. Si solo necesitas una reimpresión (perdiste la cédula pero la anterior seguía vigente), puedes pedirla desde la app CedulApp del Registro Civil, o en persona con hora.
  2. Si tu cédula venció, revisa si puedes renovarla en línea: el Registro Civil lo permite para ciertos documentos, según la fecha de emisión. Si no se puede, reserva hora en una oficina.
  3. En la oficina solo necesitas ir en persona e indicar tu nombre completo, fecha de nacimiento y RUN.
  4. Paga el trámite: $3.820 para chilenos, según ChileAtiende (la de extranjeros tiene otro valor).

Mientras esperas la nueva, recuerda que sin cédula vigente tampoco puedes obtener o recuperar tu ClaveÚnica en una oficina. Si además perdiste el acceso, lee cómo recuperar la ClaveÚnica.

Si te la robaron

  • Haz el bloqueo temporal de inmediato y, cuando estés seguro, el definitivo.
  • Haz la denuncia en Carabineros o en la PDI: te respalda si alguien usa tu identidad.
  • Revisa si aparecen créditos o deudas a tu nombre que no reconoces.

Errores que te hacen perder tiempo

  • Hacer el bloqueo definitivo y encontrar la cédula al día siguiente: ya no sirve.
  • No renovar el bloqueo temporal cuando pasan los dos días hábiles.
  • Ir a la oficina sin hora reservada en temporada alta.

Preguntas frecuentes

¿Puedo desbloquear mi cédula si la encuentro?

Sí, si hiciste un bloqueo temporal y todavía no ha vencido. El bloqueo definitivo no se puede revertir.

¿Cuánto cuesta una cédula nueva?

$3.820 para chilenos, según ChileAtiende.

¿Cuánto dura el bloqueo temporal?

Dos días hábiles, y se puede renovar.