Revisas tu cartola de la AFP y hay meses sin cotización, aunque en tu liquidación de sueldo aparece el descuento.
La revisión sí, en la web de tu AFP. El reclamo se hace ante la AFP, que está obligada a cobrarle al empleador, o ante la Inspección del Trabajo si ya no tienes contrato.
Si tu empleador te descontó la cotización del sueldo y no la pagó a la AFP, se genera una laguna previsional: un periodo sin ahorro que reduce tu pensión futura. No se pierde para siempre, pero hay que actuar.
Primero, revisa tus certificados
- Descarga tu cartola o certificado de cotizaciones desde el sitio de tu AFP (puedes entrar con tu ClaveÚnica).
- Compáralo mes a mes con tus liquidaciones de sueldo. Si la liquidación muestra el descuento y la AFP no registra el pago, esas son cotizaciones impagas.
- Revisa también salud y seguro de cesantía (Fonasa o Isapre, y AFC): el empleador que no paga una suele no pagar las otras.
Qué hacer según tu situación
| Tu situación | Dónde reclamar |
|---|---|
| Sigues trabajando con ese empleador | En tu AFP (y en Fonasa o Isapre, y en la AFC), adjuntando tu contrato y tus liquidaciones de sueldo. |
| Ya no tienes contrato con ese empleador | En la Inspección del Trabajo. |
| En cualquier caso | Puedes pedir a la Dirección del Trabajo que fiscalice al empleador. |
La AFP está obligada a cobrar
Las AFP tienen la obligación de seguir las acciones de cobro de las cotizaciones adeudadas, con sus reajustes e intereses, aunque tú te hayas cambiado de AFP. Tu reclamo sirve para que lo hagan y para que quede registrado. Después, revisa tu cartola o llama a tu AFP para confirmar que iniciaron la cobranza.
Guarda tus liquidaciones de sueldo. Son la prueba de que te descontaron la cotización. Sin ellas, demostrar el descuento es mucho más difícil.
Si te despiden con cotizaciones impagas
En Chile, despedir a un trabajador sin tener pagadas sus cotizaciones tiene consecuencias legales importantes para el empleador. Si es tu caso, consulta en la Inspección del Trabajo antes de firmar el finiquito.
Errores que te hacen perder tiempo
- Revisar la cartola una vez al año, o nunca.
- Firmar el finiquito sin revisar antes si hay cotizaciones impagas.
- Pensar que al cambiarte de AFP se pierde la deuda: la AFP debe seguir cobrando.
Preguntas frecuentes
¿Dónde reclamo si sigo trabajando con ese empleador?
En tu AFP, y también en Fonasa o tu Isapre y en la AFC, adjuntando tu contrato y tus liquidaciones de sueldo.
¿Y si ya no trabajo ahí?
El reclamo se hace en la Inspección del Trabajo.
Si me cambio de AFP, ¿se pierde la deuda?
No. La AFP está obligada a seguir cobrando las cotizaciones adeudadas, con reajustes e intereses, aunque te hayas cambiado.
Fuentes
- AFP Habitat: ¿mi empleador no me paga las cotizaciones?
- AFP Capital: lagunas previsionales, qué son y cómo impactan
- Subsecretaría de Previsión Social: cotizaciones previsionales
Fuentes revisadas el 23 de septiembre de 2026.
